网购怕被骗怎么办(老年人喜欢网购乱买)-买球官网平台

网购、网上炒股、网购退款套路……随着数字时代的到来，越来越多的人通过网上下单过上了“丰衣足食”的生活。然而，在网购群体中，部分老年人因网购经验不足、警惕性不高而遭遇网购骗局。今年重阳节，华商报联合陕西白金石光老年大学推出系列报道，教导老年人避免网购，帮助他们实现安全网购。从现在开始，为老年人收集网购作弊故事。

案例：网上买拖把被骗25000元

上海的王奶奶在淘宝上买了一个拖把，等了好几天也没收到货。毕竟我老了。王奶奶虽然学过网购，但不知道怎么查快递信息。她没收到东西不知道怎么查，担心了一段时间。直到几天后，王奶奶收到一条短信，显示拖把已经送到，但等了几天，还是没有收到拖把，就按照短信上留的电话打了过去。

后来对方发来快递单号，说要调查。王奶奶没有多想就相信了对方的身份。过了一会儿，有人主动加了王奶奶的qq，说要帮忙送快递。王奶奶通过了对方的好友请求。但对方接下来说的查询步骤，王奶奶根本无法操作，只好按照对方的要求打开“分享”功能，让对方远程操作。

打开手机网银，支付宝，提现，转账.对方做了手术，但王粲奶奶一点也不懂。直到手机上收到两条银行转账短信，银行卡里的25358元才真正被转出。这时王奶奶才反应过来，她遇到骗子了。后悔之余她立即报了警。

案例：67岁老人网购点错数量，商家发1双却收了157双钱

来自安的67岁的张大爷想从一家网店买双棉鞋。一双的价格是42元，但是他下单的时候不知道怎么做157双，被扣了6589元，但是当时老人和家人都没有发现。直到8个月后，老人用钱的时候，发现卡里莫名其妙少了6000多块。经查，他买了157双鞋。然而奇怪的是，老人只收了一双鞋，不是应该扣42块吗？

结果老人们联系合肥的卖家，结果电话根本打不通；然后，我联系了网购平台。没想到对方先是说鞋子都已经寄出去了，但是经过快递公司查询，我明明寄了一双。而且卖家和网购平台都以时间过长为由，不向张大爷及其家人提供物流发货记录。后来网购平台说时间太长赔偿300元，网购平台一直拒绝提供具体的商家信息。

此事经华商报报道后，当地消费者投诉热线介入，随后张大爷收到购物平台商家退款6547元。

老年人最喜欢在网上买保健品

根据第七次全国人口普查结果，陕西常住人口3952.8万人，60岁以上老年人759.1万人，占全省总人口的19.2%，65岁以上老年人915.9万人，占15%以上，其中65岁以上老年人526.6万人，占13.32%。从结构的角度来看，老龄化已经无情地向我们走来。

近日，中国社科院发布《后疫情时代的互联网适老化研究》。报告显示，超七成老年人担心网上被骗。但同时他们又很自信，80%以上的老人都有信心分辨网上传播的信息真假。2017年，老年人最大的非理性消费风险是网购保健品。在2021年的调查中，老年人最大的非理性消费风险是过度网购。然而，热衷于在网上购买保健品和营养保健品的老年人甚至通过邮购的方式寄给远在他乡的子女，这让很多子女非常困扰。

征集老年人网购受骗故事

去年，我们帮助老年人弥合了“数字鸿沟”。今年，我们关注了e的消费

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华商报记者毛米娜

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